Sistema de Atendimento WhatsApp
Único WhatsApp
para Multiusuários!
Tudo sobre o Multi Chat
Escale e organize seu atendimento digital ao cliente.
Não é necessário ter várias linhas do WhatsApp para se comunicar com seus clientes, com o Multi Chat você tem em uma única linha a quantidade de pessoas que você precisar para atender às solicitações dos seus usuários.
O Multi Chat une as funcionalidades que transformam o seu WhatsApp em uma verdadeira ferramenta de prospecção, atendimento e vendas! Fazendo seu negócio alcançar ainda mais resultados.
Principais Recursos
ChatBot
Ativo 24H por dia, seu cliente não ficará sem resposta.
Atendimento
O atendente poderá: Enviar e receber textos e mídias, indicar tags, fazer anotações nos leads, transferir atendimento, etc.
Carteira de clientes
Separe clientes por atendentes especifico quando chamarem no whats.
Permissões de acesso e horários
Configure o tipo de usuário que quer na plataforma.
Departamentos
Direcione seus clientes para seus devidos departamentos. (Atendimento Organizado).
Dashboard
Acompanhe em tempo real as conversas entre os atendentes e clientes. Relatórios detalhados.
Atendimento por numero
Agora cada setor pode ter um numero especifico.
PABX Integrado
Você também pode fazer ligações por dentro da plataforma e ter a conversa gravada.
Multi Chat FAQ
reportadas pelos nossos clientes.
O Multi Chat é uma plataforma web, ou seja, pode ser acessado de onde estiver. Caso queira mais comodidade, basta instalar no celular, temos um aplicativo mobile pra facilitar ainda mais.
O que nosso cliente diz!
Nossas Integrações
